销售服务 >> 服务承诺

        旺润来节能润滑致力于润滑油的高效利用,其服务宗旨是“为客户提供全面的润滑服务”。公司可以按照“合同能源管理(EMC)”模式,为客户提供润滑系统的节能改造服务。公司下设技术支持部,设有专职的润滑油工程师和机械工程师,为客户提供各种售前和售后的技术服务。
       公司根据客户的要求或实际情况,制定了以下服务内容。其内容包括:
       1、 润滑油品常规理化指标的检测服务。目前,公司下属的研发中心拥有各种润滑油/脂检测设备达50余台/套,可以检测的指标有:
           (1)、润滑油理化指标:运动粘度、粘度指数、闪点、倾点、水份、机械杂质、铜片腐蚀级别、氧化安定性、泡沫性(泡沫倾
           向/泡沫稳定性)、承载能力(四球法)、最大无卡咬负荷PB、烧结负荷PD、综合磨损值ZMZ、磨斑直径(四球法)等。
           (2)、润滑脂理化指标:工作锥入度、滴点、钢网分油、水淋流失量、蒸发量、防腐蚀性、延长工作工作锥入度、极压性能
           (四球机法)等。
      2、节能环保型高效润滑剂系列产品的使用指导。根据客户现场工况或车况,为客户解决使用产品前后的各种疑难问题。
      3、换油指导。为客户检测现有油品的理化指标,并根据相应的国家标准,判断该油品是否合格。如果合格,根据现有的指标及现场
     工况,判断合适的换油时间;如果不合格,指导客户选用合格而经济的润滑油品。
      4、减速机和内燃机的清洗、换油服务。我公司有专用的清洗设备、药液及专业的清洗人员,可以为客户进行清洗、换油服务。
      5、免费为客户量身定做润滑系统的节能改造方案。润滑系统是对机械设备进行节能改造的重要一环。我公司依据多年积累的工程经
      验,可以为各种润滑系统进行能源审计,并由此提出润滑系统能源改造方案。
      6、润滑系统的专项能源审计。我公司可以接受政府或企业委托,依据国家或省有关能源审计的有关规定,为客户查找节能潜力,提
       出整改建议和措施,制订节能的方案和规划,最终使企业降低能源消耗,提高能源效率。其主要过程包括:查找、诊断问题,分析
       节约潜力;提出整改措施;做出审计结论;编写能源审计报告;与企业沟通,达成共识;召开能源审计发布会;提交审计报告;延
       伸服务,帮助整改;回访服务,信息反馈。
     

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